Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ЕВА Биоинжениринг» ИНН 9709081126, ОГРН 1227700294711.
Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации», Закона РФ от 22.12.1992 №4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека», Постановления правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Приказа Роскомнадзора от 05.09.2013 №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных», Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
1.1. Оператор осуществляет свою деятельность на законной и справедливой основе.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://eva-bio.ru (далее – Сайт), которую Оператор (иные субъекты) может получить о Пользователях Сайта во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Использование Сайта — любое действие, выполненное Пользователем на Сайте, включая первый переход на Сайт.
2.5. Клик — обращение Пользователя по содержащейся ссылке.
2.6. Контент — вся или любая информация, содержащаяся на Сайте в текстовой, графической и иных формах.
2.7. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.10. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.11. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – Пользователю Сайта https://eva-bio.ru.
2.12. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее – персональные данные, разрешенные для распространения), при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.13. Персональная информация – данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.14. Пользователь – лицо, имеющее определённую роль в Экосистеме EVA, имеющее доступ к Сайту https://eva-bio.ru посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта.
2.15. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.16. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.17. Роли в системе – лица (медицинские работники, соответствующих медицинских учреждений, взаимодействующих с Экосистемой EVA, осуществляющих в соответствии с п. 2 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 08.06.2016г. №355н «Об утверждении порядка учета донорских органов и тканей человека, доноров органов и тканей, пациентов (реципиентов), форм медицинской документации и формы статистической отчетности в целях осуществления учета донорских органов и тканей человека, доноров органов и тканей, пациентов (реципиентов) и порядка их заполнения» учет донорских органов и тканей человека, доноров органов и тканей, пациентов (реципиентов)), ответственные за ввод, ведение, обработку динамических данных, содержащих определенный характер и вид информации, в зависимости от функциональной принадлежности лица; пациенты (реципиенты) – пользователи сайта https://eva-bio.ru его сервисов, программ и продуктов и иные физические лица.
Система EVA Donor предусматривает следующие роли:
- Куратор региона
- Оператор
- Хирург
- Иммунолог
Система EVA Clinic предусматривает следующие роли:
- Профильный лечащий врач
- Пациент (реципиент)
- Хирург – трансплантолог
2.18. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по уникальному адресу (URL) https://eva-bio.ru, а также его субдоменах.
2.19. Экосистема (Система) EVA – совокупность систем (программ) на Сайте, созданных для автоматического учета донорского ресурса, тканей человека и пациентов, которые нуждаются в трансплантации. Является помощником врача в выборе оптимального варианта заместительной терапии и маршрутизации пациента и включает в себя:
- EVA Donor – онлайн-система оперативного ввода данных о потенциальных донорах и формирования паспортов изъятых органов;
- EVA Clinic – программа ведения пациента от постановки в лист ожидания до операции и далее – пожизненно после неё – в личном кабинете единой онлайн-системы;
- EVA Pharm – встроенный в Экосистему маркетплейс лекарственных препаратов и медицинских изделий с точечной доставкой до потребителя;
- EVA Atlas – онлайн-система организации донорского туризма;
- EVA Insurance – встроенная в личный кабинет пациента программа страхования жизни, операции и послеоперационных последствий;
- EVA Life – информационный онлайн-справочник пациента.
2.20. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.21. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.22. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.23. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
Все термины и определения по тексту настоящего документа толкуются в соответствии с общепринятым толкованием в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, если иное определение не приведено по тексту настоящего документа или в законодательстве Российской Федерации.
Политика применяется как ко всему контенту, так и к его части или частям в отдельности либо совокупности, сервисам, предоставляемым Сайтом в режиме онлайн, по электронной почте или любому мобильному устройству.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
3.1.2. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
3.1.3. без согласия субъекта персональных данных осуществлять обработку его персональных данных в следующих случаях:
- обработка персональных данных осуществляется на основании Закона о персональных данных устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия Оператора;
- обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора (соглашения), одной из сторон которого является субъект персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется для статистических и иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- при наличии иных оснований, указанных в Законе о персональных данных;
3.1.4. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
3.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;
3.2.3. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
3.2.4. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3.2.5. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.6. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
3.2.7. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
3.2.8. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.2.9. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
3.2.10. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
3.2.11. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
3.3. В случае, если Оператор на основании договора поручает обработку персональных данных другому лицу, существенным условием договора является обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
4.1.2. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет Оператор, являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. О внесенных изменениях и предпринятых мерах Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы;
4.1.3. выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4.1.4. на отзыв согласия (пользовательского соглашения) на обработку персональных данных;
4.1.5. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
4.1.6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Законом о персональных данных.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
4.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4.4. нести иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии).
5.2. Пол.
5.3. Год/месяц/дата рождения.
5.4. Данные документа, удостоверяющего личность.
5.5. Номер полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица (при наличии);
5.6. Страховой номер индивидуального лицевого счета (при наличии) (СНИЛС), принятый в соответствии с законодательством Российской Федерации об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования;
5.7. Фотографии/видео;
5.8. Номера телефонов;
5.9. Адрес электронной почты (e-mail);
5.10. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных (в т.ч. файлов «cookie»);
5.11. Иная информация, которую Пользователь предоставляет самостоятельно по собственному усмотрению путем заполнения соответствующих форм на Сайте.
5.12. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.13. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.14. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.15. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору путем заключения пользовательского соглашения при прохождении регистрации на сайте https://eva-bio.ru. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.16. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.17. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.16. настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно для достижения законных целей, определенных настоящей Политикой и пользовательским соглашением. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.8. Сбор, обобщение, хранение информации о доноре и органе осуществляется путем обезличивания персональных данных в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных, с использованием методов, установленных Приказом Роскомнадзора от 06.09.2013г. №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных». В соответствии с ч. 2 ст. 7 Закона о персональных данных обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется в случае обезличивания персональных данных.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://eva-bio.ru для его дальнейшей авторизации;
- предоставления Пользователю доступа к сервисам, программам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте https://eva-bio.ru;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта https://eva-bio.ru обработки запросов и заявок от Пользователя;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- создания учетной записи для использования частей сайта https://eva-bio.ru если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- уведомления Пользователя по электронной почте;
- предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта https://eva-bio.ru.
- предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта https://eva-bio.ru;
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты supports@mediss.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов, служат для сбора информации с целью устранения дефицита донорских органов, улучшения и повышения качества жизни населения, повышения эффективности деятельности хозяйствующих субъектов в ходе внедрения технологий искусственного интеллекта, формирования комплексной системы регулирования общественных отношений, возникающих в связи с развитием и использованием технологий искусственного интеллекта, что соответствует требованиям указанным в подпункте 2.1 пункта 2 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации», Закон РФ от 22.12.1992 №4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека», Постановление правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Приказ Роскомнадзора от 05.09.2013 №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных», Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- уставные документы Оператора;
- иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
- пользовательские соглашения Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://eva-bio.ru. Заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое полное согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные путем «псевдоминимизации» в результате которой их невозможно отнести к конкретному субъекту данных. В отношении информации Оператором приняты технические и организационные меры, предотвращающие ее отнесение идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
8.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, путем заключения пользовательского соглашения на Сайте https://eva-bio.ru.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
9.8. Обработка персональных данных Оператором заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.
9.9. Обработка персональных данных ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки с использованием технологии Big Data.
9.10. К обработке персональных данных Пользователя могут иметь доступ только работники Общества, чьи обязанности непосредственно связаны с доступом и работой с персональными данными Пользователя.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, в своем личном кабинете или путем направления Оператору сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: supports@mediss.ru.
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен пользовательским соглашением или действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: supports@mediss.ru.
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10.10. В соответствии с преамбулой 26 регламента о защите данных General Data Protection Regulation (далее – GDPR), принципы защиты данных должны применяться к любой информации, касающейся идентифицированного или идентифицируемого физического лица. Свою деятельность Оператор осуществляет на платформе Yandex.Cloud которая имеет аттестат соотвествия ИСПДн, отвечает требованиям безопасности информации и данных GDPR.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных (с использованием технологии Big Data) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
13.1. Сведения, перечисленные в разделе 5 настоящей Политики, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения без согласия Пользователей, либо наличия иного законного основания.
13.2. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные(автоматизированные) носители информации.
13.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13.4. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или опубликования их в общедоступных источниках.
14. Ответственность сторон
14.1. Лица, виновные в нарушении требований Закона о персональных данных, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
14.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
14.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
14.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
14.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
14.2. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
14.3. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта https://eva-bio.ru, несет лицо, предоставившее такую информацию.
14.4. Ответственность лиц, указанных в п. 2.17 настоящей Политики зависит от занимаемой ими роли в соответствующей Экосистеме EVA и распределяется следующим образом:
- Куратор региона – лицо, ответственное за контроль формирования карточки донора и формирования паспорта органов, добавление медицинских организаций в подведомственном ему регионе, добавление медицинских сотрудников и распределение по больницам в своем регионе. Несет ответственность, предусмотренную, действующим законодательством РФ о персональных данных, Кодексом об административных правонарушениях РФ, Уголовным кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ от 22.12.1992 № 4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека», за правильность, полноту и достоверность сведений, вносимых в систему, за ввод динамических данных, работу Искусственного интеллекта EVA в подборе донорского ресурса и прогнозировании сроков возможных операций;
- Оператор – лицо, ответственное за ввод данных, данных необходимых исследований и анализов у прикрепленного пациента (донора/реципиента), проверку правильности заполнения карточки пациента (донора/реципиента), с возможностью редактирования внесенных данных. Несет ответственность предусмотренную действующим законодательством РФ о персональных данных, ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ от 22.12.1992 № 4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека», за правильность введенных данных пациентом (донором/реципиентом), за риски, возникающие из-за некорректного ввода данных;
- Хирург – лицо, ответственное за создание, заполнение и формирование протокола первичного осмотра и карточки донора, ввод данных необходимых исследований и анализов у прикрепленного донора, формирование паспортов органов после их изъятия, за фиксирование причины отказа от донорства (или от изъятия органов). Несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ о персональных данных, Приказом Роскомнадзора от 05.09.2013г. №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных», за полноту и достоверность сведений о доноре, вносимых в систему, за ввод и контроль динамических данных, последствия некорректного ввода данных о доноре;
- Иммунолог – лицо, ответственное за ввод данных иммунологического типирования (донора) и cross-match, подключение и ведение карточки выбранного или назначенного администратором региона донора. Несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ о персональных данных, Приказом Роскомнадзора от 05.09.2013г. №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных», за полноту и достоверность сведений, вносимых в систему, за ввод и контроль динамических данных, последствия неправильно внесенных данных о доноре;
- Профильный лечащий врач – лицо, ответственное за формирование протокола первичного осмотра пациента, создание и заполнение в своём личном кабинете онлайн-карточки пациента, разработку плана ведения пациента от момента постановки в лист ожидания, проведения необходимых обследований и консультаций – как при личном присутствии пациента, так и в формате удалённого сопровождения. Несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ о персональных данных, Кодексом об административных правонарушениях РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ от 22.12.1992 № 4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека», за правильность, полноту и достоверность сведений о пациенте, вносимых в систему, за ввод и ведение динамических данных о состоянии прикрепленных пациентов, за заполнение резюме с данными пациентов для дальнейшего добавления в лист ожидания;
- Пациент (реципиент) – лицо, осуществляющее создание личного кабинета с заполнением необходимых для дальнейшей работы системы данных (паспорт, полис ОМС, СНИЛС и т.д.), выбор медицинской организации, заполнение календаря послеоперационного образа жизни. Несет ответственность за правильность самостоятельно введенных данных, за риски, возникающие из-за некорректного ввода данных;
- Хирург – транплантолог – лицо, осуществляющее создание личного кабинета с указанием места работы (медицинской организации), ответственно за изучение данных из карточек доноров и паспортов изъятых органов, полученных перед операцией данных пациента, Фиксирование итогов операции и реабилитационных показателей в онлайн-карточке пациента. Несет ответственность, за соблюдение требований, установленных действующим законодательством РФ о персональных данных, Кодексом об административных правонарушениях РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ от 22.12.1992 № 4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека».
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты supports@mediss.ru.
15.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://eva-bio.ru.